Журналистка решает лично проверить слухи о жестокости в доме престарелых инвалидов. Под видом волонтёра она попадает внутрь, чтобы увидеть всё своими глазами. Её цель — поговорить с проживающими и собрать доказательства нарушений.
Внутри царит гнетущая атмосфера. Она становится свидетельницей грубого отношения персонала к подопечным. Теперь её задача — аккуратно задокументировать каждый факт, рискуя быть обнаруженной, но зная, что правда должна быть раскрыта.